1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletnega mesta potnazajksebi.si in nakup izdelkov, ki so na njem v ponudbi. Z uporabo spletnega mesta in z oddajo naročila potrjuješ, da si pogoje prebral/-a in se z njimi strinjaš.
Prodajalec in ponudnik spletnega mesta:
KREATIVA, posredništvo in storitve, Daniel Mlakar s.p.
Botričnica 4, 3230 Šentjur
Matična številka: 7280807000 · Davčna številka: 80758274
Prodajalec ni zavezanec za DDV.
E-pošta: info@potnazajksebi.si
Avtorica vsebin (tečajev, priročnikov, kartic in drugih gradiv) in strokovno odgovorna za njihovo vsebino je Teja Janzovnik, ki jih na tem spletnem mestu ponuja v sodelovanju s prodajalcem. Pogodba o nakupu se sklene s prodajalcem.
2. Ponudba in cene
Vse cene so navedene v evrih (EUR). DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1, ker prodajalec ni zavezanec za DDV. Cena, ki velja, je cena v trenutku oddaje naročila. Za tiskane izdelke se k ceni prišteje poštnina, ki je prikazana pred oddajo naročila. Kode za popust se uveljavijo v košarici ali na blagajni; vsaka koda velja enkrat na e-naslov, razen če je navedeno drugače.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Naročilo oddaš tako, da izdelke dodaš v košarico, vpišeš svoje podatke, potrdiš strinjanje s temi pogoji in plačaš s kartico. Pogodba je sklenjena, ko prodajalec prejme potrditev plačila; takoj zatem prejmeš na svoj e-naslov potrdilo o nakupu s povezavami do digitalnih izdelkov. Račun prejmeš na e-naslov, ki si ga navedel/-a ob nakupu. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku in je shranjena pri prodajalcu; na tvojo zahtevo ti pošljemo njeno kopijo.
4. Plačilo
Plačilo je možno izključno s plačilno kartico (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) prek plačilnega sistema Stripe. Vsa plačila so vnaprejšnja; plačilo po povzetju ali z nakazilom ni na voljo. Podatke kartice vpišeš neposredno na varni Stripe strani — prodajalec do številke kartice nima dostopa in je ne hrani.
5. Dostava
- Digitalni izdelki (PDF datoteke, kartice, dostop do tečaja): povezave prejmeš na e-naslov takoj po potrditvi plačila. Dostop je trajen, brez časovne omejitve.
- Tiskani priročnik: pošljemo ga po pošti na naslov, ki ga navedeš ob naročilu, praviloma v 3–5 delovnih dneh po plačilu. Dostava je možna v Sloveniji.
Če e-pošte s povezavami ne prejmeš v nekaj minutah, preveri mapo z neželeno pošto in nam piši na info@potnazajksebi.si.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Tiskani izdelki: kot potrošnik imaš pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka brez navedbe razloga odstopiš od pogodbe. Odstop sporočiš na info@potnazajksebi.si z nedvoumno izjavo (ime, e-naslov, številka naročila). Izdelek vrneš v 14 dneh od sporočila o odstopu, nepoškodovan in v nespremenjeni količini; stroške vračila kriješ sam/-a. Kupnino vključno s stroški dostave vrnemo v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu, lahko pa zadržimo vračilo do prejema vrnjenega izdelka.
Digitalne vsebine: v skladu z 12. točko 1. odstavka 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu, če se je izvajanje pogodbe začelo z njegovim izrecnim predhodnim soglasjem in s privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa. To soglasje daš ob nakupu s potrditvijo ustreznega polja, digitalna vsebina pa ti je dostavljena takoj po plačilu.
7. Stvarne napake in reklamacije
Prodajalec odgovarja za stvarne napake izdelka v skladu z ZVPot-1. Če datoteka ne deluje, povezava ni dostopna ali tiskani izdelek prispe poškodovan, nam piši na info@potnazajksebi.si — napako odpravimo, izdelek zamenjamo ali vrnemo kupnino. Na reklamacije odgovorimo najkasneje v 8 dneh.
8. Uporaba vsebin in intelektualna lastnina
Vse vsebine spletnega mesta in kupljenih izdelkov — besedila, vaje, kartice, video in zvočni posnetki, oblikovanje — so avtorsko delo Teje Janzovnik in so zaščitene po Zakonu o avtorski in sorodnih pravicah. Z nakupom pridobiš neizključno, neprenosljivo pravico do uporabe za osebne, nekomercialne namene. Ni dovoljeno kopiranje, deljenje, objavljanje, nadaljnja prodaja ali kakršnakoli komercialna uporaba vsebin brez pisnega dovoljenja.
9. Omejitev odgovornosti
Vsebine so informativne in izobraževalne narave ter ne nadomeščajo strokovne psihološke, zdravniške ali druge strokovne pomoči. Rezultati se od posameznika do posameznika razlikujejo. Prodajalec in avtorica ne prevzemata odgovornosti za odločitve, ki jih sprejmeš na podlagi vsebin. Prodajalec ne odgovarja za nedelovanje zunanjih storitev (npr. Notion, e-poštni ponudniki), si pa prizadeva, da so vsebine ves čas dostopne.
10. Pritožbe in reševanje sporov
Pritožbo lahko pošlješ na info@potnazajksebi.si. Potrdimo jo v 5 delovnih dneh in si prizadevamo za sporazumno rešitev. Prodajalec v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov. Platforma za spletno reševanje potrošniških sporov je na voljo na ec.europa.eu/consumers/odr. Za morebitne sodne spore je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
11. Spremembe pogojev
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni v trenutku oddaje naročila. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani.
12. Kontakt
KREATIVA, posredništvo in storitve, Daniel Mlakar s.p., Botričnica 4, 3230 Šentjur · info@potnazajksebi.si